Estrés laboral puede causar frustración y pérdida de memoria

Los numerosos cambios que se han producido en la actual organización del trabajo ha generado nuevos problemas en la salud y seguridad de los trabajadores, uno de éstos es el estrés laboral, que representa una preocupación cada vez mayor en el mundo del trabajo.
Esta situación se conceptualiza como el conjunto de fenómenos que se suceden en el organismo del trabajador con la participación de los agentes estresantes lesivos derivados directamente del trabajo o que con motivo de este, pueden afectar la salud del trabajador. “El estrés laboral ha aumentado su incidencia en el ámbito del trabajo y es una importante causa de ausentismo, influye en las decisiones incorrectas, juicios erróneos y en una baja moral del personal. A nivel físico también tiene efectos negativos provocando trastornos o enfermedades que van desde irritabilidad, estados depresivos, ansiedad, hasta enfermedades más complejas como úlcera, asma, hipertensión y trastornos cardiovasculares”, explica Claudia Contreras, docente de la Facultad de Enfermería de la Universidad Andrés Bello de Chile.
“Sin embargo, pese a todos estos efectos negativos que contiene el estrés aún no recibe la atención adecuada y las empresas e instituciones invierten recursos insuficientes para el desarrollo de programas que ayuden a prevenir y a enfrentar este tema”, advierte.
Factores Psicosociales
Según la enfermera, los factores psicosociales en el trabajo representan el conjunto de percepciones y experiencias del trabajador, algunos son de carácter individual, otros se refieren a las expectativas económicas o de desarrollo personal y otros más a las relaciones humanas y sus aspectos emocionales.
“Estos factores consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente laboral, la satisfacción laboral y las condiciones de la organización por un lado y, por otra parte, las características personales del trabajador, sus necesidades, su cultura, sus experiencias y su percepción del mundo”, comenta.
“Los principales factores psicosociales generadores de estrés presentes en el medio ambiente de trabajo involucran aspectos de organización, administración y sistemas de trabajo y desde luego la calidad de las relaciones humanas”, agrega.
“Otros factores externos al lugar de trabajo pero que guardan estrecha relación con las preocupaciones del trabajador se derivan de sus circunstancias familiares o de su vida privada, de sus elementos culturales, su nutrición, sus facilidades de transporte, la vivienda, la salud y la seguridad en el empleo”, subraya.
Principales síntomas y efectos
La enfermera detalla los principales síntomas del estrés laboral:
• Físicos: problemas cardiovasculares, alergias, problemas en la piel, migrañas, dificultades respiratorias, trastornos del sueño, problemas gastrointestinales.
• Psicológicos: ansiedad, aburrimiento, frustración, irritabilidad, aislamiento, dificultades de concentración, dificultades para tomar decisiones, pérdida de memoria.
• Conductuales: agresividad, abuso de alcohol o drogas, trastornos alimenticios, conflictos, ausentismo laboral, disminución de la producción, mayor predisposición a tener accidentes.
La profesional subraya que los efectos del estrés en el ámbito laboral son numerosos, entre estos menciona:
• Contribuye al incremento de riesgos de accidentes
• Puede afectar el rendimiento y el ausentismo laboral
• Puede crear un clima laboral insano en la organización laboral
• Puede ser un factor de riesgo de enfermedad
• Puede ser un factor de riesgo de incapacidad laboral por alteraciones somáticas y psicológicas