Pymes Globales
Internet y su rol exportador para las Pymes

Un estudio afirma que la web ha impactado de manera positiva en la reducción de costos y gastos, así como la captación de nuevos clientes.

por AméricaEconomía.com

Un tercio de las Pymes exportadoras ya está accediendo a internet por diferentes dispositivos más allá del clásico computador, según un estudio sobre la utilización del Internet y Nuevas Tecnologías en Beneficio de la Exportación a través de las Pequeñas y medianas empresas (Pymes).

La investigación, realizada por el Instituto del Comercio Exterior y la Innovación Empresarial (ICEI) y la Red Global de Exportación (RGX), muestra que un tercio de las Pymes exportadoras ya está accediendo a internet por diferentes dispositivos y no sólo por el PC. Además cuatro de cada diez empresas exportadoras regionales están utilizando dicha herramienta para el funcionamiento de diversos programas de uso habitual en las compañías, según registra El Nuevo Diario, de República Dominicana.

El estudio demuestra que internet ha impactado de forma positiva en la reducción de costos y gastos y en la captación de nuevos clientes. Indica además que seis de cada diez Pymes de la región consideran que la web ha reemplazado en gran medida o totalmente a otros medios de comunicación y se consolida como medio de comunicación sustituto.

También se observó una mayor diversificación en el uso de herramientas de comunicación online, extendiéndose entre las exportadoras el uso de líneas telefónicas IP y los servicios de Chat y mensajería instantánea. Asimismo se estableció que en lo referente a empresas que disponen de un sitio web, en su mayoría estos carecen de la posibilidad de recibir pedidos en línea.

Además se develó que sólo 2 de cada 10 pequeñas y medianas empresas exportadoras de República Dominicana utilizan otros portales o sitios de venta online para comercializar sus productos en la red, cifra que también coincide con el promedio regional del estudio.

Finalmente, los resultados indican que poco menos de 4 de cada 10 Pymes exportadoras de la región promocionan su negocio en el medio virtual, hallándose en República Dominicana junto con Ecuador, la proporción máxima a nivel regional de empresas que sí lo hacen.

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